7月9日，俞敏洪的抖音账号显示“作者已开启防打扰保护功能，仅允许互关朋友评论”。几天前，他还在抖音账号上发文《请给年轻人更多的成长空间》，请求网友不要攻击东方甄选和与辉同行的任何主播，对没能保护好旗下主播们，让他们经常暴露在网络舆论下，给他们造成精神上的巨大压力感到遗憾，并表示自己也常常深陷舆论之中。

近期，东方甄选频频陷入舆论危机。俞敏洪在5月底的一场直播中称东方甄选做得乱七八糟后，导致公司股价五天跌幅超20%，尽管他后来公开致歉也于事无补。6月9日，董宇辉在某综艺节目中表示对直播带货“非常抗拒”，引发群嘲。6月22日，东方甄选主播明明用“山河破碎”描述贵州地形引发争议，此后，贵州文旅官方删除了与东方甄选有关的所有视频。6月底，东方甄选主播顿顿在直播中表达了对公司的失望，指责公司开新账号不与主播商量，公关部门不作为。

东方甄选公关部门在多次舆论危机中回应得并不及时。在近期发生的多次舆论危机中，官方于6月29日回应称：“我们从来没找政府要过宣传费，也坚持不向任何企业、商家收取所谓坑位费用。公司近期遭到网络上有组织的造谣抹黑，说东方甄选要求和收取坑位费、宣传费，这一行为触碰了我们的底线。”对于其他问题，东方甄选并未公开回应。

目前，网友们对东方甄选在主播表现、公司态度、东方甄选和与辉同行的关系等多方面表露不满。东方甄选一直想要“剥离”大主播，成为一家以产品本身为主，而非MCN机构的产供销一体化购物平台，但在离开董宇辉的转型中，粉丝量和股价都表现不佳。

数据方面，俞敏洪个人抖音账号粉丝量在一个月内减少近10万，截至发稿前拥有粉丝1500.7万。东方甄选粉丝量跌破3000万，一个月内减少36万，与辉同行粉丝量则已突破2000万。

东方甄选股价连续4个交易日下跌。7月9日，东方甄选（1797.HK）收盘价11.36港元/股，跌幅4.38%，一个月内股价跌超25%，年内累计跌幅近60%。

值得一提的是，新东方开始布局文创领域。天眼查App显示，近日，北京新东方沃凯德文化创意有限公司成立，法定代表人、董事长为俞敏洪，注册资本1000万元人民币，经营范围包括互联网销售、数字创意产品展览展示服务、数字文化创意软件开发、旅游开发项目策划咨询等。股东信息显示，该公司由北京新东方沃凯德国际教育旅行有限公司全资持股，后者为北京新东方文旅有限公司全资子公司。