7月12日晚
抖音美妆一哥骆王宇
时隔5个月发布新作品
宣布CSS油橄榄退款方案
并称决定“退网”离开一段时间
“所有在骆王宇账号,
无论是直播还是橱窗,
购买了CSS油橄榄精华的用户,
由我骆王宇出钱全额退给你。”
他表示
售后方案之所以拖了这么久
是因为品牌到现在为止都不愿意退款
还有就是涉及金额实在太大了
此款产品在他们这里
就卖了1.5亿元
如今
他选择个人和合作机构
一起退款给大家
此外,骆王宇称:
早就发现自己不再像
曾经那样被人需要了
只是一直没有接受
所以现在决定离开一段时间
此视频一出
骆王宇在短时间内迅速掉粉
据悉,事件发生后截至发稿
骆王宇抖音账号已掉粉超135万
网友评论
针对网友评论
骆王宇在评论区再次回应
↓↓↓
因为订单量巨大,评论区问到比较多的问题,需要和大家说明一下:
① 客服不回复:因为刚发完视频,私信量太大,目前已经招了30个客服,正在陆续回复各位,麻烦大家耐心等待,一定会给大家退的。
② 2020年至2024年期间,只要是从我这里购买的订单,都能全额退,请大家放心。
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骆王宇遭其他博主打假
陷入产品成分风波
据了解,今年2月份,美妆博主对“CSS油橄榄精华”在内的6款产品进行检测,指出检测结果显示备案中含有油橄榄叶提取物的“CSS油橄榄精华”,均未检测出橄榄苦苷和羟基酪醇这两种成分,对此,该博主对产品功效以及合法性提出质疑。
带货过相关产品的骆王宇也陷入“CSS油橄榄精华”事件风波,当时骆王宇也在直播时回应了此事,并于25日发布澄清视频(现已删除)。
由于测评博主的检测结果曾经过中检科(北京)化妆品技术有限公司复检,最终结果一致,因此骆王宇3月2日表示不仅给品牌“CSS”发了律师函,还向市监举报CSS涉嫌虚假广告宣传。
骆王宇还承诺,若他自己胜诉,品牌赔偿消费者损失,败诉,则由自己赔偿。
据了解,这已经不是骆王宇第一次陷入打假风波,此前因其推荐的相宜本草晚安粉引发争议,他曾两度发布解释视频,力证油痘肌使用晚安粉护肤的好处。然而,这一说法并未得到所有人的认可。中山大学孙逸仙纪念医院皮肤科副主任医师、抖音30万粉丝护肤博主毛越苹教授曾在视频中表示,晚安粉其实就是智商税。
骆王宇,抖音知名美妆博主。抖音粉丝数曾超过2000万,曾连续四周位列“星图”种草榜榜首,单条视频最高带货超过1300万。他的视频内容涵盖了护肤和彩妆的教学,通过这些内容,骆王宇在美妆领域迅速走红。
来源:新闻晨报、@骆王宇抖音、蓝鲸新闻、36氪、网友评论等
本报法律顾问:山东汇研律师事务所 王读文